更新日期：2024年8月12日
本政策适用于浙江正泰智维能源服务有限公司（或称“我们”）提供的智颅平台（以下或简称“平台”）服务。本政策旨在帮助您（或称“用户”）充分了解在您使用我们服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。 在您开始使用我们的服务前，请您仔细阅读并理解本政策。阅读过程中，如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可按照本政策中提供的联系方式与我们联系。如您不理解或不同意本政策中的任何条款，您应立即停止注册。您在本政策的提供页面或弹窗中，点击同意或其他具有相同意思表示的按键，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策适用于我们为您提供的智颅平台服务。
2.2.1 在您作为我们注册公司的用户在注册、登录平台时，您需要提供姓名、手机号、公司名称。您后续更新个人信息时，需符合及时、详尽、准确的要求
2.2.2 为提升您的购物体验，我们会根据您的浏览记录、购买历史、偏好以及使用习惯，向您展示个性化的商品推荐和服务推送。我们可能会使用以下数据为您提供“为你推荐”或其他定向推送服务：
• 您在平台的浏览历史，包括访问的页面、搜索的关键词和点击的商品。
• 您的购买历史、收藏夹、购物车内容等购物偏好信息。
个性化推荐的选择权
您可以通过以下方式控制个性化推荐和定向推送：
• 在平台的“为你推荐”模块关闭个性化推荐选项
我们承诺不会向未经授权的第三方出售或分享您的个人信息，且所有数据的处理均符合相关的隐私保护法律法规。
2.2.3 我们在您使用服务的过程中可能收集的个人信息
（1）当您使用我们提供的服务时，我们会自动收集您使用我们服务的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括您浏览器的类型、访问日期和时间、您请求的网页记录、您请求的服务。
（2）为保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，在您使用我们平台过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息，包括您的设备类型、设备型号、唯一设备识别码（如MEID/Android ID）、mac地址、等软硬件特征信息。
（3）为方便您查看您和您所属注册公司电站的距离，在您使用我们平台过程中，我们会使用第三方SDK来获取您的位置信息。第三方SDK（高德地图、百度地图）详见第4.2条。
（4）为保障消息推送及系统的稳定运行，在您使用平台的过程中，我们会使用第三方SDK（极光推送）来向您推送消息，运行应用期间，帮助智颅平台启动或关联启动应用后台进程从而收到消息。
为确保相关业务功能的事先，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，具体的权限调用说明详见下表
3.1 IOS系统权限调用说明
| 设备权限 | 使用目的 | 是否询问 |
|---|---|---|
| 相机 | 获取巡检、工单、头标的照片 | 用户使用前询问 |
| 录制录音 | 与客服联系沟通时，获取用户语音 | 用户使用前询问 |
| 修改系统设置 | 方便用户修改app使用权限 | 用户使用前询问 |
| 位置 | 获取用户当前位置，以确定用户距离电站距离、确定设备位置 | 用户使用前询问 |
| 读取电话状态 | 安全风控、进行统计和服务推送 | 用户使用前询问 |
| 读写外部存储权限 | 使用、保存、删除图片、视频或文件 | 用户使用前询问 |
| 剪切板 | 您在使用过程中可能需要对短信验证码等进行复制并粘贴时，我们可能会申请调用剪切板复制/粘贴功能并收集您的设备剪切板中的文字信息。剪切板的信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于其他途径。 | 用户使用前询问 |
3.2 Android系统调用权限说明
| 设备权限 | 使用目的 | 是否询问 |
|---|---|---|
| 相机 | 获取巡检、工单、头标的照片 | 用户使用前询问 |
| 录制录音 | 与客服联系沟通时，获取用户语音 | 用户使用前询问 |
| 修改系统设置 | 方便用户修改app使用权限 | 用户使用前询问 |
| 位置 | 获取用户当前位置，以确定用户距离电站距离、确定设备位置 | 用户使用前询问 |
| 读取电话状态 | 安全风控、进行统计和服务推送 | 用户使用前询问 |
| 读写外部存储权限 | 使用、保存、删除图片、视频或文件 | 用户使用前询问 |
| 剪切板 | 您在使用过程中可能需要对短信验证码等进行复制并粘贴时，我们可能会申请调用剪切板复制/粘贴功能并收集您的设备剪切板中的文字信息。剪切板的信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪切板信息用于其他途径。 | 用户使用前询问 |
4.1 共享
我们不会与智颅平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
4.1.1 履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。
4.1.2 取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
4.1.3 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：您通过备件商城购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品的提供者，以实现您的交易需求。
4.2委托处理
我们可能委托合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。 目前，我们委托的授权合作伙伴包括以下类型：
| 第三方名称 | 功能类型 | 开发者 | 涉及个人信息 | 第三方隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 百度Android地图SDK（基础版） | 地图导航/定位/出行 | 北京百度网讯科技有限公司 | 设备信息 | https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
| 百度Android定位SDK | 地图导航/定位/出行 | 北京百度网讯科技有限公司 | 设备信息 | https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
| 百度Android鹰眼轨迹SDK | 地图导航/定位/出行 | 北京百度网讯科技有限公司 | 设备信息 | https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
| 高德地图 | 地图导航/定位/出行 | 高德软件有限公司 | 设备信息 | https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html |
| 极光推送 - JPush SDK | 即时推送 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | MAC地址、ANDROID ID、应用自启动 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| 微信分享 | 分享 | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 设备信息 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN |
| 腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK | 统计 | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 软件安装列表、MEID 、MAC地址 百度定位和百度地图 ANDROID ID | https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d |
| TalkingData | 统计 | 北京腾云天下科技有限公司 | 设备信息 | https://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn |
| 云赢平台 | 云赢平台小程序服务 | 浙江正泰智维能源服务有限公司 | 设备信息 | https://www.empowerchint.com |
| 基调听云 | 统计 | 北京基调网络股份有限公司 | 设备信息 | https://www.tingyun.com/legal-declaration |
| APP支付客户端SDK | 订单支付 | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 用户名、支付宝账户会员名、设备信息 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96 |
4.3转让
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
4.4公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
4.4.1 基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
4.4.2 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况，或为保护平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及1我们已对您采取的措施。
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
5.1查阅、更正和补充
您可以在“我的-系统设置”中查阅您账户中的个人资料及账号信息。
您可以通过隐私政策的联系我们，在我们的协助下，更正和补充个人资料及账号信息。
请您理解，由于技术所限、基于法律法规要求，您的某些请求可能无法进行响应。基于法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问
5.2 变更授权范围或撤回授权
您可以通过隐私政策的联系我们，在我们的协助下，变更授权范围或撤回授权。请您理解，当您变更授权范围或撤回授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的业务。
5.3在以下情形中，您可以通过与我们联系，向我们提出删除个人信息的请求：
5.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
5.3.2 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
5.3.3 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
5.3.4如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
5.3.5如果我们停止提供产品或者服务。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
5.4 注销账户
您所在企业的管理员有权注销企业账号，您可以直接可以通过隐私政策的联系我们，在我们的协助下，注销您的账号。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
5.5 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
5.5.1 与国家安全、国防安全直接相关的。
5.5.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
5.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
5.5.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。
5.5.5 响应您的请求将直接导致您或其他组织、个人的合法权益受到严重损害的。
5.5.6 涉及商业秘密的。
5.5.7 其他违反法律法规和相关政策规定的。
6.1 存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
6.1.1 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
6.1.2 保证我们为您提供服务的安全和质量；
6.1.3 您是否同意更长的留存期间；
6.1.4是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
6.2 存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
7.1 安全措施
7.1.1 我们努力使用符合标准的各种安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的数据安全。
7.1.2 我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
7.2 安全事件通知
7.2.1 我们已制定相应的网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在危害网络安全的事件发生时，我们会立即启动应急预案，及时采取相应的补救措施。
7.2.2 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的安全措施、您可自主防范和降低风险的建议、对安全事件的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过弹窗、私信信息、短信等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况
7.2.3 如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户密码发生泄露，请您立即与我们联系，以便我们采取相应措施。
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备终端上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程；保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除
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9.1 为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。本政策可能不时变更，每次政策变更时，我们将通过页面显著提示、弹窗、网站公告、私信信息、短信等方式向您说明。未经您明确同意，我们不会削减您根据本政策所应享有的权利。
9.2 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，包括但不限于弹窗、重新征求您同意或授权等。前述“重大变更”包括但不限于：
9.2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
9.2.2 我们在公司结构、组织架构、经营范围等方面发生重大变化等；
9.2.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
9.2.4 您关于个人信息保护的权利发生重大变化；
9.2.5 我们负责处理个人信息安全的联络方式发生变化；
9.2.6 个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。
9.3若您不同意修改后的隐私保护政策，您有权并应立即停止使用智颅平台。如果您继续使用智颅平台，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
如果您有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反馈。我们的联系方式见下： smartpower@astronergy.com